住同个小区的两位住户哈密储罐保温工程，姓氏、手机尾号齐样，拿错了快递。1月17日，在网格员匡助下，快递拾带重还。业内东谈主士辅导，采取心事面单后这种情况常会遭遇，是以取件时，好查对下物流和商信息。

住在光华街59号院的李女士近网购了几件商品，今日手机上示快递一经放到驿站。她傍晚去取，却找不到。驿站责任主谈主员查询系统，说这件快递下昼已被取走。看过李女士的物流信息后，责任主谈主员坚韧到有东谈主拿错了。

随后，新城社区网格员孙洁接到住户求援后赶来，与驿站责任主谈主员起稽查监控，阐发系统保存的取件时分，很快找到了错拿快递的住户，网格员眼认出来是另位李女士。

上门说了过程，错拿快递的李女士稽查拿追想的几件快递，其中如实有丢失快递的李女士的那件。错拿快递的李女士证明，铁皮保温施工我方有3件快递到了，成果找到了4件。其时看了姓氏、手机尾号及小区称呼，信息齐对得上，没多念念，便拿了追想，好在这些快递齐没拆封。

驿站责任主谈主员示意，快递行业平日采取心事面单以保护心事。面单上，守秘了用户的姓名(只示姓)和手机号(示手机号码后4位)等信息，但疏导地址、疏导姓氏、疏导手机尾号的收件东谈主就容易搞混，常会出现拿错情况。好的概念是，大取快递除了看面单上的个东谈主信息，还应该与手机物流信息查对，比如是哪快递公司派送，是否一经到达了小区。再看仔细寄件东谈主信息，是不是我方下单的城市和商。另外，驿站在摆放快递时，会尽量把同名的分开，以减少雷同情况发生。